今天的营业时间
09:30-22:00
使用在线预订系统时,我们制定了使用规则。
如果您通过系统进行预订,则视为您已同意使用条款。
如果您取消预订,我们将根据您通知我们的日期收取取消费用。
此外,更改人数、日期或座位等级也将收取取消费用。请注意,取消费用标准如下:
| 提前10至4天 | 20% |
|---|---|
| 提前3至2天 | 50% |
| 1天前 | 50% |
| 那天 | 80% |
| 没有夜晚 | 100% |
| 提前14至11天 | 10% |
|---|---|
| 提前10至4天 | 20% |
| 提前3至2天 | 50% |
| 1天前 | 50% |
| 那天 | 80% |
| 没有夜晚 | 100% |
夏威夷水疗度假村(以下简称“本公司”)制定了以下使用规则,以确保顾客正确使用本公司运营的在线预订系统(以下简称“本系统”)。请在使用本系统前同意这些规则。
在使用本系统时,用户必须遵守一般的网络礼仪、道德规范、技术规则以及其他日本法律法规,以及公共秩序和良好道德。
我们严禁以任何理由利用本系统牟利,例如付费安排。
您必须年满18岁才能通过我们的系统进行预订。
只有同意这些规则的顾客才能使用本系统。此外,您通过本系统进行预订即视为您已同意这些规则。
本系统仅适用于已正确配置字符(日语显示)和电子邮件等设置的用户。对于未满足上述条件的用户,我们不承担任何操作结果或由此产生的任何后果。此外,即使满足上述条件,如果由于超出我们控制范围的因素(例如用户设备的环境设置)导致系统无法正常运行,我们也不承担由此产生的任何后果。
使用本系统时,您须对您本人及使用您的电子邮件帐户进行的所有操作及其后果负责,无论这些操作是否由您本人造成。此外,如果您对第三方造成损害,您须自行承担赔偿责任,除非该损害是由于我们的疏忽造成的。
当您完成预订登记流程且预订编号显示在网页上时,您的预订即视为完成。包含预订详情的电子邮件将自动发送至您注册的邮箱地址。
我们可能会向您提供的电子邮件地址发送来自夏威夷居民的通知。
您可以通过此系统或致电我们的预订中心(Iwaki)取消预订。
要更改您的预订详情,您必须取消现有预订并进行新的预订,或者通过电话联系我们的预订中心(岩城)。
请注意,取消预订必须在预订日期前两天午夜前完成。之后,请通过电话联系我们。
电话号码和接待时间如下:
磐城预约中心
如果因用户自身原因取消预订,我们将根据通知日期按我们的规定收取取消费用。
申请您所需的计划时,请在指定表格中准确填写所需信息。如果信息有任何错误,您的申请可能无效。
如有必要,我们可能会在不事先通知您的情况下更改本系统的操作或内容。请每次使用本系统时都查看这些规则。
在出现下列任何情况下,我们可能会在不事先通知或征得客户同意的情况下暂时中止系统运行:
当我们需要对系统进行维护或施工工作时,或者当我们因其他原因确定需要暂停时。
如果发生或可能发生自然灾害或其他不可预见的事件,导致作业困难。
本酒店与客人之间订立的住宿合同及相关协议均受本条款及细则约束,本条款及细则未尽事宜,均适用法律法规或惯例。如本酒店接受法律法规或惯例范围内的特殊合同,则该特殊合同优先适用,不受前款规定的约束。
有意向本酒店申请住宿合同的人应将以下内容通知本酒店:
如果客人在入住期间要求将入住时间延长至前款第(2)项规定的日期之后,酒店应将该要求视为在提出该要求时提出的新的住宿合同申请。
住宿合同于本酒店根据前条规定接受申请时成立。但本酒店证明未接受申请时,不在此限。
依前款规定订立住宿契约时,应于住宿期间(超过3日者为3日)至住宿期间基本住宿费(超过XNUMX日者为XNUMX日)为止所规定之申请费缴纳。酒店指定的。我会喜欢这个。
申请费首先适用于住宿客人最终需要支付的住宿费,如果适用第6条和第18条的规定,申请费将适用于取消费用,然后适用于赔偿金。若有剩余金额,将在按照第十二条规定缴纳费用时退还。
如果第 2 款规定的申请费未在酒店按照该款规定指定的日期前支付,则住宿合同无效;但是,如果酒店在指定申请费的付款截止日期时已通知客人,则住宿合同无效。
尽管有前条第2项的规定,本酒店可以在合同成立后签订不需要支付同项规定的押金的特别合同。
如果酒店在接受住宿合同申请时,没有要求支付前条第2款规定的申请费,或者没有指定支付申请费的日期,则视为酒店已接受前款规定的特别合同。
在下列情况下,酒店可能不接受住宿合同的订立。
客人可以通过通知酒店来取消住宿合同。
如果客人因自身原因全部或部分取消住宿合同(除非酒店根据第 3 条第 2 款的规定要求支付申请费并指定到期日,并且客人在支付之前取消住宿合同),酒店将收取附表 2 中列出的罚款。但是,如果酒店接受了第 4 条第 1 款规定的特殊合同,则仅在酒店在接受此类特殊合同时已通知客人在客人取消住宿合同时有义务支付罚款的情况下才适用。
如果客人未在住宿当天晚上 6 点前到达且未联系酒店(或如果客人提前指定了预计到达时间,则在预计到达时间后两小时仍未到达),酒店可视为客人已取消住宿合同。
在下列情况下,酒店可能会取消住宿合同。
本酒店依照前款规定解除住宿合同时,对于尚未提供的住宿服务等,住宿客人不收取费用。
客人应在住宿当天在酒店前台登记以下资料。
如果客人打算使用旅行支票、住宿券或信用卡等可以代替货币的方式支付第12条规定的费用,则客人必须在登记时按照规定提前出示这些费用前段所述。
客人入住酒店客房的时间规定如下:但是,如果是连续入住,除抵达日和离店日外,客人可全天入住客房。
尽管有前款规定,本酒店仍可能允许客人在该款规定的时间以外入住客房。在这种情况下,将收取以下额外费用。
前项房费等值数额,为基本住宿费之百分之七十。
客人必须遵守酒店制定并张贴在酒店内的使用规则。
酒店主要设施的开放时间如下。其他设施的详细开放时间将在提供的宣传册、张贴在各处的告示、客房服务指南等处公布。
住宿客人应支付的住宿费等明细如附表XNUMX所示。
前款所述的住宿费等费用,应在客人离店时或酒店要求时,以日元或酒店可接受的其他方式支付,如旅行支票、住宿券或信用卡。
本酒店向客人提供客房并可供使用后,即使客人自愿不住宿,也应收取住宿费。
酒店应赔偿客人因履行或不履行住宿合同和/或相关协议而造成的损失,除非该损失是由于酒店无法控制的原因造成的。
虽然我们的酒店已获得消防部门的消防标志,但我们有旅馆责任保险以应对不太可能发生的火灾。
当酒店无法向客人提供合同规定的房间时,酒店将在征得客人同意的情况下,尽可能为客人安排其他地方同等标准的住宿。
尽管有前款规定,如果酒店无法为客人安排其他住宿,酒店应向客人支付相当于罚款金额的补偿金,该补偿金应抵扣损失金额。但是,如果酒店因自身无法控制的原因而无法提供房间,则酒店无需支付补偿金。
若客人寄存在酒店前台的物品、现金或贵重物品发生遗失、破损或其他损坏,酒店将予以赔偿,除非该等损失系因不可抗力造成。但若涉及现金或贵重物品,且酒店要求客人说明物品种类及价值而客人未能提供,则酒店最高赔偿金额为15万日元。
若客人携带至酒店但未寄存在前台的物品、现金或贵重物品因酒店的故意不当行为或疏忽而导致遗失、破损或其他损坏,酒店应予赔偿。但若客人事先未告知酒店物品的种类和价值,则除因酒店故意不当行为或重大过失造成损失的情况外,酒店对此类损失的赔偿金额最高不超过15万日元。
如果客人的行李在客人入住前到达酒店,酒店仅在客人入住前同意的情况下负责保管,并在客人到前台办理入住手续时交给客人。
如果客人退房后在酒店发现行李或物品遗失,且已确认失主身份,酒店将联系失主并寻求进一步的帮助。如果失主未提供任何帮助或无法确认失主身份,酒店将保管该物品七天(包括拾获当天),然后将其送至最近的警察局。
前二项情形,本馆对住客之行李或财物之保管责任,依前条第一项之规定,依前条第一项之规定,并适用第二项之规定。 .
客人使用本酒店的停车场时,无论是否存放车钥匙,本酒店仅出借车位,不承担车辆管理责任。但是,因本酒店管理停车场有意或过失造成损害时,本酒店应承担赔偿责任。
如果酒店因客人故意或过失而受到损害,客人应赔偿酒店的损失。
附录 1:住宿费用明细(与第 2 条第 1 款和第 12 条第 1 款相关)
| 分解 | ||
|---|---|---|
| 客人应付的总金额 | 酒店费 | (1)基本住宿费(房费+早餐和晚餐费) |
| 额外费用 | (2)其他餐食和饮料(早餐和晚餐以外的食物和饮料) (3)其他使用费 |
|
| 税金 | A. 消费税 B. 沐浴税 | |
备考
基本住宿费用以前台和客房内张贴的价格表为准。
儿童价格适用于小学生,如果提供与成人同等的膳食和床上用品,则按成人价格的 70% 收费;3 岁或以上但尚未上小学的儿童,按婴儿价格的 50% 收费。
附表 2 处罚(与第 6 条第 2 款相关)
| 没有夜晚 | 那天 | 前一天 | 2天前 | 3天前 | 5天前 | 7天前 | 10天前 | 14天前 | 30天前 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 最多14人 | 100% | 80% | 50% | 50% | 50% | 20% | 20% | 20% | - | - |
| 15至30人 | 100% | 80% | 50% | 50% | 50% | 20% | 20% | 20% | 10% | - |
| 31至100人 | 100% | 100% | 80% | 50% | 50% | 30% | 20% | 20% | 10% | - |
| 101以上 | 100% | 100% | 80% | 50% | 50% | 30% | 30% | 30% | 15% | 10% |
(注)
该百分比是客人应支付的罚款百分比(不包括沐浴税)。
部分住宿方案可能会收取不同的罚款。
若缩短合约天数,无论缩短多少天,均会收取一天(第一天)的违约金。
如果 15 人或以上的团体中部分成员终止合同,则对于入住日期前 10 天(或如果预订是在该日期之后接受的,则为接受日期)入住客人人数的 10%(向上取整到最接近的整数)的部分,不会收取任何罚款。
如果由于客人的故意不当行为或疏忽大意导致本设施遭受损失,客人须赔偿本设施的损失。
附录 1:住宿费用明细(与第 2 条第 1 款和第 12 条第 1 款相关)
| 分解 | ||
|---|---|---|
| 客人应付的总金额 | 酒店费 | (1)基本住宿费(房费+早餐和晚餐费) |
| 额外费用 | (2)其他餐食和饮料(早餐和晚餐以外的食物和饮料) (3)其他使用费 |
|
| 税金 | B. 消费税 | |
备考
基本住宿费用以前台张贴的价格表为准。
儿童价格适用于小学生,如果提供与成人同等的膳食和床上用品,则按成人价格的 70% 收费;3 岁或以上但尚未上小学的儿童,按婴儿价格的 50% 收费。
附表 2 处罚(与第 6 条第 2 款相关)
| 没有夜晚 | 那天 | 前一天 | 2天前 | 3天前 | 5天前 | 7天前 | 10天前 | 14天前 | 30天前 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 最多14人 | 100% | 80% | 50% | 50% | 50% | 20% | 20% | 20% | - | - |
| 15至30人 | 100% | 80% | 50% | 50% | 50% | 20% | 20% | 20% | 10% | - |
| 31至100人 | 100% | 100% | 80% | 50% | 50% | 30% | 20% | 20% | 10% | - |
| 101以上 | 100% | 100% | 80% | 50% | 50% | 30% | 30% | 30% | 15% | 10% |
(注)
该百分比是客人应支付的罚款百分比(不包括沐浴税)。
部分住宿方案可能会收取不同的罚款。
若缩短合约天数,无论缩短多少天,均会收取一天(第一天)的违约金。
如果 15 人或以上的团体中部分成员终止合同,则对于入住日期前 10 天(或如果预订是在该日期之后接受的,则为接受日期)入住客人人数的 10%(向上取整到最接近的整数)的部分,不会收取任何罚款。
| 服务提供者 | 常盘兴产株式会社(设施名称)夏威夷水疗度假村 |
|---|---|
| 代表 | 关根和志,总裁兼首席执行官 |
| 所在地 | 福岛县磐城市常盘藤原町蕨平 973 号 8326-50 |
| 联系方式 | 夏威夷水疗度假村预订中心 0570-550-550(Navi Dial) 查询页面 |
| 费 | 具体情况取决于各住宿方案(详情请参阅各住宿方案的详情页面)。 |
| 商品价格以外的费用 | 沐浴税 |
| 交货日期(预订日期) | 通过在线预订系统预订住宿或其他服务时,当屏幕上显示预订完成通知时,您的预订即视为完成。 |
| お支払い方法 | 预付款:信用卡支付。在线预订完成后,需使用信用卡全额支付房费。(信用卡公司将根据入住日期扣款。请确保您使用的信用卡有效期在入住日期之后。) 关于付款方式 前台结算:退房时以现金或信用卡支付,或提前银行转账支付。 |
| 返回 | 由于我们的产品和服务性质特殊,住宿或服务提供后,我们无法接受退货。 |
| 取消费用 |
根据住宿协议 住宿协议 *具体情况可能因住宿方案而异。请参阅各住宿方案的详情页面了解详情。 |
您可以现场支付(现金或刷卡支付),也可以提前用信用卡支付。
我们会通过支付处理公司在预订确认时设定信用卡授权限额,然后在您入住时向信用卡公司收取费用。
请确保您使用的信用卡有效期在入住日期之后。
有关提款日期的详细信息,请直接联系您的发卡机构。
根据信用卡公司的结算日期,账单可能会提前一到两个月发出。
如果由于任何原因我们无法从您预订时使用的信用卡中扣款,我们将在退房时要求您使用其他付款方式付款。
请勿使用具有借记卡功能的信用卡。
如果您使用具有借记卡功能的信用卡在本网站上付款,则在您的信用卡经过验证(授权)后,相应的金额将立即从您的账户中扣除。
如果您的订单发生变更、取消或出现订单错误,退款需要一些时间才能完成,因此我们请您不要使用具有借记卡功能的信用卡。