ご来館に際してのお願い
ご入館について

暴力団およびその関係者、刺青・タトゥ-(シール類を含む)をされた方の入館は固くお断りいたします。
判明した場合は退館して頂き、それに伴う返金・補償は致しません。
また、トラブル防止のため関係機関へ通報する場合もございますので、ご了承下さいませ。
泥酔状態・体調の悪い方のご入館は固くお断りいたします。
ご持参品について

■食品衛生上、次の物のお持込みは固くお断りいたします。
- 飲食物類(クーラーボックス類・お弁当類・おやつ類・酒類・ジュース類等 )
■安全上、次の物のお持込み、ご利用は固くお断りいたします。
- ローラーシューズ
- フィン・シュノーケル
- テント・組立てテーブル
- 危険物類
- ガラス・瓶類
- ペット類(補助犬は除く、※要問合せ)
■お持込み頂ける物
- 浮き輪、フロート類などの遊具
- 水着類及び入水用着衣(ラッシュガードなど)
- ビーチサンダル(足洗い漕から先のプールサイドではお脱ぎになり裸足でご利用下さい)
館内での履物について
プールサイド及び水着で入る温泉、浴場では裸足でのご利用をお願いしております。
施設間のご移動にはビーチサンダルが便利です。
館内での服装について

常夏ムード満点の館内では、特にウォーターパークでは一年中、水着やTシャツなどの軽装でお過ごしいただけます。
尚、施設間の通路では体に水滴がついたまま移動されますと寒く感じる場合がございますので、プールから出られましたらまず体を拭きましょう。タオルをお持ちいただくと便利です。
館内通路での禁止事項

・レジャーシートによる場所取り
・迷惑行為、危険な行為
・ご飲食
他のお客様の通行の妨げにならないよう、ご協力をお願いいたします。
貴重品類のお取扱いとロッカーについて
- 貴重品類の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
館内にはコインロッカーをご用意しております。
使い切りタイプ(200~300円)、開閉自由タイプ(実質300~400円)。
ロッカーに入らないお荷物は、ウォーターパークフロントにて有償(1点600円)でお預かりいたします。
下記の物品は、お預かりいたしかねます。
貴重品、飲食物、ペット等の生き物、危険物、臭気を発する物、ロッカーに入る物
尚、ベビーカー、車椅子、義足等の補助器具は無料でお預かりいたします。
分煙について
- 指定場所以外は全面禁煙になります。指定の喫煙所をご利用下さい。
- ご宿泊の夕食会場であるバイキングレストラン、和食会食場は禁煙でございます。
- 電子タバコも喫煙所でご利用下さい。
浴場・更衣室のご利用について
- 当施設では、浴場・更衣室への異性のお子様の立ち入りは6歳の未就園児までとさせて頂いております。
※小学生のお子様はご利用になれません。
日常的にオムツをつけてるお子様がご利用いただけるのはベビープール「天使の水場」のみです
- 館内にてプール用オムツを販売しておりますが、ご利用いただけるのはベビープール「天使の水場」のみです。
敷地内でのご注意
- 当施設では、敷地上空における小型無人機の飛行を禁止しております。
記録・撮影に関するお願い
- スパリゾートハワイアンズの館内外では各施設やイベント、ショー等の撮影の際に、お客様が撮影の対象になる場合がございます。
撮影物は、報道、広告宣伝、プロモーション、販売商品等に使用される場合がございます。
ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。
その他
- 小さなお子様には、必ず保護者の方が同伴してください。
- 場内では、お子様から目を離さないでください。
- 他のお客様等のご迷惑となる撮影および公衆送信(ライブ配信)はお断りいたします。
何卒、ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。