Spa Resort Hawaiians きづなリゾート

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ネット予約について

スパリゾートハワイアンズ 宿泊ネット予約システム利用規則

スパリゾートハワイアンズ 宿泊ネット予約システム利用規則

スパリゾートハワイアンズ(以下当社という)は、当社の運用するネット予約システム(以下当システムという)を、お客さまに適切にご利用いただくため、次の利用規則を定めております。本規則にご同意のうえご利用いただけますようにお願い申し上げます。

第1条(基本的事項の遵守)

  1. 当システムのご利用に際しお客さまにはインターネット利用の一般的マナー、モラルおよび技術的なルール、その他日本国の法令および公序良俗を遵守していただきます。
  2. 有料の手配代行など、事由の如何を問わず、営利を目的として当システムを利用することは固くお断りいたします。
  3. 当システムでご予約可能な年齢は18歳以上です。

第2条

当システムをご利用できるのは、本規則にご同意いただいたお客さまのみです。また、当システムでご予約申し込みをした時点で本規則に同意いただいたとみなします。

第3条

当システムは文字(日本語表示)や電子メールなどの諸設定が適切になされている方を対象としております。この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていてもお客さまの端末に関する環境設定に関する全ての事情等、当社の管理の及ばない原因によって、当システムが正しく作動しない場合につきましても、それらがもたらす影響に関し当社は一切責任を負いません。

第4条

お客さまが当システムをご利用するにあたり、自ら行った行為及びご自身のメールアカウントによりなされた一切の行為及びその結果について、お客さまご自身の行為の有無を問わず、お客さまはその責任を負うものとします。また当社の過失に依る場合を除きお客さまが第三者に損害を与えた場合、お客さまの責任と負担において解決するものとします。

第5条

予約登録画面での手続が完了し、WEB上に予約番号が表示された時点でご予約が成立するものとします。ご登録のEメールアドレス宛に予約内容を記載したメールを自動発行します。

第6条

予約の取消しは、当システムを利用又は当社予約センター(いわき・東京)へ電話連絡にて行うものとします。
予約内容の変更は、既に予約されているものを「取消し」し、あらためて「予約」をするか、当社予約センター(いわき・東京)へ電話連絡にて行うものとします。
尚、取消しは「利用日の1日前の0時」で締め切っております。以降のご連絡は、電話にてお願いいたします。

電話番号及び受付時間は、下記の通りです。

0570-550-5500570-550-550
いわき予約センター 9:00~20:00

0570-550-5000570-550-500
東京予約センター 9:30~18:30(平日のみ)

第7条

当社は、利用者の責に帰すべき事由により予約が取り消された場合、お申し出の期日により当社規定によるキャンセル料を申し受けます。

第8条

希望するプランの申し込みにあたっては、指定のフォームに必要事項を正確に入力してください。万一、入力に不備があった場合無効となる場合があります。

第9条

当社は当社が必要であると判断した場合、事前にお客さまに通知することなく当システムの運用、内容を変更する場合があります。ご利用に際しましてはその都度本規則をご確認ください。

第10条

当社は次の事項のいずれかに概当する場合、お客さまへの事前の通知や承諾なしに当システムの一時的な中断を行うことがあります。

  1. 当システムの保持、又は工事を行う場合、その他当社の事情で中断が必要と判断したとき。
  2. 天災、その他予期せぬ事態が発生し、又は発生のおそれがあり運営が困難となった場合。

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