よくあるご質問
このコーナーは、皆様から寄せられたご質問から、良くお尋ねいただく代表的なご質問と回答を掲載したコーナーです。 「ハワイアンズに遊びに行きたいけど・・・ちょっと不安。」そんな不安や疑問を解消して、気分すっきりで遊びにきてください。
質問事項が見当たらない場合は、お気軽にお電話またはメールにてお尋ねください。
お問い合わせページへ
- 周辺の観光地はどんなところがありますか？
- 『周辺の観光リンク』のページをご覧ください。
- 入れ墨をしていますが、利用できますか？
- 入れ墨をされている方のご入館はお断りいたしております。
- ペットを預ける施設はありますか？
- 当施設では、盲導犬以外のペットの入館はご遠慮頂いております。またペットをお預かりする施設、サービスはございません。
- 他の旅館・ホテルに宿泊した際の入場割引制度はありますか？
- いわき湯本温泉旅館協同組合に加盟している旅館・ホテルにご宿泊の場合は、2日間ご入場可能な1日券よりお安い「2day入場券」を購入することができます。販売は各旅館・ホテルの窓口のみとなっております。
詳しくは、いわき湯本温泉旅館協同組合のホームページをご覧下さい。
- 救護室はありますか？
- ウイルポート内に救護室がございます。救護室で常駐看護師が応急手当をいたします。
［時間］12:00～18:00
- 館内でインターネットに接続できますか？
- ホテルハワイアンズの1階ロビーにて、無線LANをご利用頂けます。
ご利用の際に必要なもの
- ノートパソコン。
- 無線LANカード（Wi－Fi準拠のもの。無線LAN機能がパソコンに内蔵されている場合は不要です）。
ご利用上の注意
- ホテルは、利用者の無線LANのご利用に際して生じたあらゆる損害に対して、責任を負わないものとします。
- 無線LANへの接続に係るご利用者の機器の設定は、ご利用者が行うものとします。
- OS、Webブラウザ等には、最新のサービスパック、セキュリティパッチを当てるとともに、ウィルス対策ソフトを導入するなど、各自、安全対策を施した上で、自己責任においてご利用ください。
- 再入場は出来ますか？
- 入場券は1回限り有効ですので、再入場はできません。
お車に忘れ物を取りに行く場合については、フロント係員にご連絡下さい。
ご宿泊者専用入場券は、ご宿泊当日は出入り自由、チェックアウト日は1回限り入場が可能です。
- 館内の飲食・商品・有料施設の支払はどうなってますか？
- 日帰りでご利用のお客さまは、館内でのお支払いは現金精算となります。
プールなどウォーターボックスをお持ちになりますと便利です（900円・500円）。
ホテルご宿泊のお客さまはお部屋付けでご利用いただけます。
- 津波の心配はありませんか？
- 当施設は、沿岸部から最短直線距離で約８．３ｋｍ離れており、入場口は海抜約７６．２ｍの高さに位置しております。
