よくあるご質問
このコーナーは、皆様から寄せられたご質問から、良くお尋ねいただく代表的なご質問と回答を掲載したコーナーです。 「ハワイアンズに遊びに行きたいけど・・・ちょっと不安。」そんな不安や疑問を解消して、気分すっきりで遊びにきてください。
質問事項が見当たらない場合は、お気軽にお電話またはメールにてお尋ねください。
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- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
- (1)モノリス・タワー・・・チェックイン／１３：００，チェックアウト／１１：００
(2)ホテルハワイアンズ・・・チェックイン／１４：００，チェックアウト／１０：００
(3)ウイルポート・・・チェックイン／１３：３０，チェックアウト／１１：３０ となっております。
- 寝巻き・浴衣はありますか？
- お部屋着として「アロハ」「ムームー」をご用意しております。浴衣はご用意いたしておりませんのでご了承ください。
- アメニティはどんなものがありますか？
- (1)ホテルハワイアンズにお泊りの場合お部屋にはタオル、バスタオル、歯ブラシをご用意しております。バス付のお部屋にはドライヤーもご用意しております。大浴場にはドライヤー、シャンプー等をご用意してございます。
(2)ウイルポートにお泊りの場合 お部屋にタオル、バスタオル、歯ブラシ、シャンプー・リンス、ドライヤーをご用意しております。
- チェックイン前でもプール等で遊べますか？
- チェックイン時間前でも、フロントにてチェックインの手続きを済ませて下さい。その後であればお遊びになれます。なお、バスタオル等はご持参いただくか、レンタルコーナーをご利用ください。
- チェックアウト後でもプール等で遊べますか？
- 宿泊施設のフロントにお荷物をお預けいただいてお遊びになれます。
- 宿泊料金はいくらですか？
- お泊まりの日、お部屋タイプ、ご人数等によって違ってまいります。『宿泊料金』のページをご覧ください。
- 宿泊者用の駐車場はありますか？
- 日帰りのお客さま用駐車場とは別に、ご宿泊者専用の駐車場をご用意しております。
「ホテルハワイアンズ」または「ウイルポート」にお泊りの場合ご宿泊者専用駐車場をご用意してございます。まず、ホテルハワイアンズの玄関までお車をお進め下さい。そこで、係員に「ホテルハワイアンズ」または「ウイルポート」ご宿泊である旨、お伝えください。（看板でも表示しております。）
- クレジットカードでのお支払いは可能ですか？
- ご宿泊に伴うお支払いに以下のカードがご利用頂けます。
｢VISA｣、｢アメックス｣、｢日本信販｣、｢UC｣、｢ミリオン｣、｢JCB｣、｢ダイナース｣、｢ジャックス｣、｢セゾン｣、｢OMC｣、「マスター」、「DC」。
