常磐興産株式会社(以下、「当社」と称す。)は、個人情報保護のために細心の注意を払います。当社が運営する全てのウェブサイトにおいても、商品のお問い合わせ、キャンペーン、アンケート等お客さまの個人情報をご提供戴く機会があり、その個人情報を保護することが、当社にとって重要な社会的責務であると考えております。

以下では、当社のウェブサイトをご利用戴く場合に、当社に対して提示される可能性がある、個人情報について、当社の方針をご説明します。以下方針をご理解の上、当社のウェブサイトをご利用下さい。

個人情報とは

当社がウェブサイトを通じて、お客さまから提供を受ける住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等、お客さま個人を識別できる情報またはお客さま個人固有の情報をいいます。

１.当社に個人情報を提供して戴く場合

当社のウェブサイトは、当社よりお客さまへのサービスの一環として運営されています。次の ような場合に必要な範囲で、お客さまの個人情報をお伺いすることがあります。

• メールマガジン配信へのご登録
• お問い合わせ
• アンケートへのご回答
• 会員制サービスへのご登録
• ご宿泊予約並びに特別入場割引券の申込み
• その他、個人情報をご提供いただくことで、お客さまへサービスを提供できる場合など

２.個人情報の利用目的

• 希望されたメールマガジンをお届けするため
• お問い合わせに対するご回答をお届けするため
• アンケートへのご回答による当選品、謝礼をお届けするため
• アイコニア・ホスピタリティ株式会社が運営し、当社が参加企業となる会員プログラムであるGo To Passプログラムにおける会員情報の管理及び会員に対して行うポイント付与及び管理や、サービスの提供等のため
• 申し込まれた商品、サービスを提供するうえで欠かせない確認やご連絡のため
• マーケッティングや商品開発などのため統計的データとして利用するため
• イベントや新商品をダイレクトメールとして、お届けするため
• お客様に対して行うポイント利用及び管理のため
• その他、上記各種業務に伴う関連業務実施のため

当社は、お客さまからご提供頂きました個人情報につきまして、お客さまに明示致しました目的の範囲内で利用致します。その目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客さまに事前にその利用目的をご連絡致します。お客さまがご了解いただけない場合、お客さま自身のご判断により利用を拒むことができます。

３.個人情報の第三者への提供

お客さまからご提供頂いた個人情報は、次の場合を除いて第三者へは開示しません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまのお問い合わせ内容に対する回答のため、当社の関連会社等へ開示することが 必要と認められる場合
• お客さまに明示した取得目的の実施のために、協力業者へ開示する必要がある場合
• 統計的なデータとしてお客さま個人を識別できない状態に加工した場合
• 人の生命、身体や財産等に対し、差し迫った危険があり、緊急の必要性のある場合
• 法令に基づく個人情報の提供を求められた場合

４.個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を下記の範囲内で共同利用いたします。

１.共同利用する個人データの項目

保有するすべての個人情報（但し、共同利用者の利用目的に照らして必要な範囲に限ります。）

２.共同利用者の範囲

フォートレス・インベストメント・グループのグループ会社

• アイコニア・ホスピタリティ株式会社
• 株式会社函館国際ホテル
• 株式会社ホテル東日本
• 株式会社つくばグランドホテル
• 株式会社ナクア ホテル＆リゾーツマネジメント
• 日暮里ホテルマネジメント合同会社
• 株式会社セラヴィリゾート泉郷
• 有限会社湯畑開発
• 株式会社湯畑温泉
• 蓼科滝の湯合同会社
• 株式会社八ヶ岳高原ロッジ
• 大阪ベイタワー合同会社
• フェニックスリゾート株式会社
• アイランド株式会社
• 株式会社琉球ホテルリゾート八重山
• MRM合同会社
• フォートレス・インベストメント・グループ・ジャパン合同会社

３.利用目的

上記2.記載の利用目的と同じ。なお、Go To Passプログラムのプライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。

４.個人情報の管理について責任を有する者の名称

後記「9. 個人情報取扱事業者」に記載の通り。

５.セキュリティーについて

お客さまからご提供頂いた個人情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。また、個人情報をご提供頂く際には、データ伝送を保護するため、外部サーバを使用している宿泊予約に関しては、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信などのセキュリティ技術により、一層の安全性の確保に努めます。

６.個人情報の照会・訂正・削除

お客さまはご提供頂いた個人情報の内容について、いつでも照会・訂正・削除できます。お客さまの個人情報が第三者へ漏洩することを防止するため、お客さまご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、お客さまの個人情報を合理的な範囲内で開示・訂正・削除します。但し、他のお客さまの生命・身体・財産などの利益を害する場合、または当社の業務遂行に著しく支障があると当社が判断した場合はこの限りではありません。 照会・訂正・削除をご希望の場合は、当社ウェブサイト事務局へお問い合わせ下さい。

７.このような場合はご注意下さい。

このウェブサイトでは、当社が運営・管理していない外部のウェブサイトへリンクしていることがあります。当社はリンク先ウェブサイトの個人情報保護やコンテンツの内容については、責任を負いかねます。

８.お問い合わせ、ご意見、苦情、異議申し立てに関して

このウェブサイトにおけるお客さまの個人情報についてのお問い合わせ等は、ウェブサイト事務局にて受け付けます。

※当社は、このプライバシーポリシーを適宜見直し、改訂(更新)致します
※改訂したプライバシーポリシーは、このウェブサイトに掲載します

尚、当ホームページ及び施設、サービスに関するご意見、お問い合わせは、お問い合わせページよりメールにて承ります。

９.個人情報取扱事業者

常磐興産株式会社
福島県いわき市常磐藤原町蕨平50番地
代表取締役　会長　山本俊祐

使用条件

このホームページをご利用される前に、以下の条件をお読みください。このページをご利用されることは、これらの条件に同意されたことになります。使用条件に同意されないのであれば、ご利用をお控えください。

資料使用の制限

スパリゾートハワイアンズあるいは他のスパリゾートハワイアンズが所有・運営・許可・管理するインターネットのホームページからの資料は、いかなる形でもコピー、複製、再出版、アップロード、掲示、電送、配布することはご遠慮願います。但し、自宅で、商業取引ではない個人的用途に用いる場合に限り、１台のコンピュータで１コピーのみ、すべての著作権その他の所有権表示を保持したままであれば、ダウンロードできることとします。資料の変更、およびその他の目的への利用は、ハワイアンズの著作権、その他の所有権の侵害となります。

リンクについて

当社は、このホームページへのリンクを歓迎いたします。

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